INTERVIEW

来院される外国人患者様はどのような方でしょうか。

過去においては、プライバシーの観点から、国籍データを確認していませんでした。しかしながら、JIHへの手挙げを契機に、2016年8月から、国籍の確認を始めました。2017年7月までの1年間で外来来院数が1,933人、入院患者数が95人です。 但し、多くの方々は、日本の保険証を持っていらっしゃいますので、日本に在住し、勤務されている方やそのご家族の方々だと思われます。

外国人の方はどのようにして病院に来られるのでしょうか。

外来受診の場合、紹介状及び予約が必要な診療科（紹介予約制）がありますので、事前に確認いただくように案内しております。但し、外国人患者様の場合は、紹介状なしで直接来院される方が日本人に比べ多くなっています。
その理由として、外国人同士のコミュニティの中で、口コミで病院を探される事が多い事や、「かかりつけ医」という制度が外国人の中で浸透していないのだと思われます。
外国人患者様が受診する場合、基本的には、本人が日本語を話せるか、もしくは通訳ができる方を同伴して、受診していただいております。しかしながら、入院になった場合などは、同伴者が帰ってしまう時間が発生するため、そういった時に言語の問題により、コミュニケーションがうまく取れないというような課題も現実としてありました。
来院数が多い国籍を順に挙げると、1位ブラジル、2位中国、3位フィリピンとなっています。受診科目として多いのは、産科、小児科、救急です。
また、最近では、メディカルツーリズムに対する問合せも増えています。